幼教白板的屏幕触控不了如何解决?

2020-11-09 08:50:32 微幼科技 6

智能设备的出现在一定程度上推进了传统教育向智能教育改革的进程,例如多媒体教室,传统黑板+粉笔的模式慢慢被触控教学一体机取代等。然而这些智能设备都属于电子设备,因此会存在一些故障也在所难免。那么,幼教白板的屏幕触控不了如何解决呢?

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幼教白板的屏幕触控不了如何解决?

幼教白板屏幕触控不了的原因

一般而言幼教白板触控不了的原因有可能是触摸屏幕的校准位置出现问题,因此当人为触控时,因为校准点也触控的点不在同一位置,因此触控不了。还有可能是线路松动或是短路;设备硬件或是系统出现故障;或是触摸屏的驱动程序没有安装好。如果用户不能自行解决触控不了的问题,则需要请厂家派专业的技术人员去维护。微幼科技的幼教白板拥有十点触控技术,可以帮助用户解决售后之忧。

屏幕触控不了的解决方法

触控教学一体机用久之后,随着用户不断移动或碰撞等外在因素,有可能会导致硬件松动,或是线路有水进入等。因此,需要检测触摸一体机的线路、电源、接口、内存条等硬件是否有松动现象,或是线路是否损坏等。如果线路松动则需重新拔出来后再插入即可,如果是线材或硬件损坏,则需要换新的线材或硬件。

查看连接触摸屏的接口是否连接好,如果没有连接好则需要重新连接。还要查看接口是否堆积有灰尘,如果有则需要清洁灰尘。然后再重启幼教白板,查看触摸屏是否可以触摸,如果还是不行,则需要继续排查原因。

之后要排查触控教学一体机的驱动软件是否有问题,或是直接进行升级重装。如果用户不知道如何升级重装,则需要请厂家的专业人员进行远程升级重装。

屏幕触摸不了还有一个原因可能是用了4-5年,屏幕老化之后,触摸技术也随之消失。而且无论是任何设备都有使用寿命,触控一体机同样也不会例外,因此用户使用4-5年之后,需要重新购买一台新的幼教白板。

以上就是微幼科技简要介绍幼教白板触控不了的原因以及解决方案,屏幕触控不了有可能是硬件问题,也有可能是软件问题。如果用户排除不了是何原因造成的,可以找厂家的专业人员进行检测和维护。